16.09.2024 · Aus der Diözese

Hochwasser: Telefonseelsorge rund um die Uhr erreichbar

„Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sitzen ehrenamtlich vor den Telefonen, um für alle Betroffenen am Telefon als Seelsorgerin bzw. Seelsorger da zu sein", so Carola Hochhauser von der Telefonseelsorge.

Die Zahl der Anrufe bei der Telefonseelsorge steigt, jedes zweite Gespräch dreht sich aktuell um die Hochwasser-Katastrophe. Unter der Notrufnummer 142 ist die Telefonseelsorge österreichweit rund um die Uhr für Sorgen und Nöte erreichbar.

Einen Anstieg der Anrufe verzeichnet die Telefonseelsorge Wien seit Beginn der Hochwasser-Situation. 150 Anrufe gehen zurzeit täglich bei der Notrufnummer 142 in Wien ein, davor waren es rund 130 am Tag. Jedes zweite Telefonat handelt von der Hochwasser-Situation, sehr viele vom Hochwasser Betroffene melden sich mit ihrer Verzweiflung und Sorge. „Viele unserer Anruferinnen und Anrufer stehen vor den Trümmern ihrer Existenz, sie sind abgeschnitten von der Außenwelt und machen sich große Sorgen, wie es weitergeht. Wir sind rund um die Uhr für alle da, die einen Menschen brauchen, der ihnen zuhört und die Sorgen und Nöte mit ihnen teilt. Für alle, die Ängste und Sorgen haben, möchten wir ein Ankerpunkt sein in diesen so stürmischen und herausfordernden Zeiten“, so Carola Hochhauser, evangelische Leiterin der Telefonseelsorge Wien. „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sitzen ehrenamtlich vor den Telefonen, um für alle Betroffenen am Telefon als Seelsorgerin bzw. Seelsorger da zu sein.“

Rund um die Uhr erreichbar

Die Telefonseelsorge ist unter der Notrufnummer 142 rund um die Uhr kostenlos aus ganz Österreich erreichbar. Neben der Notrufnummer gibt es auch die Möglichkeit, sich anonym per Chat an die Telefonseelsorge zu wenden. Dieses Angebot ist täglich von 16:00 bis 23:00 Uhr verfügbar. Das Seelsorge-Team ist auch per E-Mail erreichbar.

Die Telefonseelsorge Wien ist ein Angebot der Katholischen und Evangelischen Kirche.

Weitere Notrufnummern

Feuerwehr, Rettung und andere Blaulichtorganisationen helfen bei Akutfällen. Wenn Sie von Pfarrmitgliedern wissen, die in dieser schwierigen Situation die Unterstützung der Caritas benötigen, zögern Sie bitte nicht, die PfarrCaritas zu kontaktieren – entweder die zuständige Regionalbetreuung oder Mila Willingshofer (0676 688477)

Caritas Hochwasser. Hotline

Infolge der jüngsten Hochwasserereignisse hat die Caritas eine österreichweite Hotline eingerichtet, um betroffenen Menschen schnell und unkompliziert Unterstützung zu bieten. Unter der Nummer 05/177 63 00 ist die Hotline täglich von 9 bis 18 Uhr erreichbar. In einem nächsten Schritt soll finanzielle Soforthilfe bereitgestellt werden, um Betroffene bei der Bewältigung der unmittelbaren Schäden zu unterstützen.

erstellt von: red/Oliver Steinringer

16.09.2024

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