Der reibungslose Betrieb des Hospizes ist gewährleistet.
Nachdem gegen den Rektor des Österreichischen Pilgerhospizes in Jerusalem, Markus Stephan Bugnyár, der Vorwurf eines schwerwiegenden Fehlverhaltens in Bezug auf einen Mitarbeiter erhoben wurde, hat ihn der Erzbischof von Wien bis zur endgültigen Klärung des Vorwurfs dienstfrei gestellt. Diese Maßnahme entspricht der notwendigen Sorgfalt im Umgang mit dem Vorwurf und stellt weder eine Bestätigung des Fehlverhaltens noch eine Schuldzuweisung an den Rektor des Hospizes dar.
Die Erzdiözese bittet um Verständnis, dass aus Rücksicht auf die Persönlichkeitsrechte aller Beteiligten derzeit keine weiteren Angaben gemacht werden können. Die interimistische Leitung des Hauses übernimmt Geschäftsführer Lucas Maier. Der reibungslose Betrieb des Hospizes ist gewährleistet.
Das Österreichische Pilgerhospiz zur Heiligen Familie in Jerusalem ist eine 1863 gegründete katholische Pilgerherberge, die dem jeweiligen Erzbischof von Wien als ihrem Protektor unterstellt ist.